‘소만사’는 개인정보보호법에 따라 고객님의 개인정보와 그 권리를 보호하고자 합니다.
개인정보와 관련된 고객님의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 ‘소만사’는 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
○ 본 방침은부터 2017년 1월 1일부터 시행됩니다.
1. 개인정보의 처리 목적
‘소만사’는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다.
처리한 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로는 사용되지 않습니다.
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2. 개인정보 파일 현황
수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.
ㆍ개인정보 파일명 : 소만사 고객 개인정보
ㆍ개인정보 항목 : 이메일, 휴대전화번호, 이름, 회사전화번호, 직책, 부서, 회사명 등 명함상 정보
ㆍ수집방법 : 홈페이지, 서면양식, 이메일
ㆍ보유기간 : 정보주체의 파기요청시 지체없이 파기
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
‘소만사’는 법령에 따라 정보주체로부터 개인정보를 수집/처리합니다. 개인정보는 정보주체의 파기요청이 있을 경우 지체없이 파기됩니다.
4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
‘소만사’는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
5. 개인정보처리 위탁
① ‘소만사’는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
ㆍ뉴스레터 발송
– 위탁받는 자 (수탁자) : T.A.S (www.tason.com), 처음소프트(https://www.cheomservice.com/)
– 위탁하는 업무의 내용 : 뉴스레터발송, 고객DB관리
– 위탁기간 : 1년
②‘소만사’는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 수탁자에 대한 관리/감독,
손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우, 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하겠습니다.
6. 정보주체의 권리,의무 및 그 행사방법
① 고객님은 ‘소만사’에 대해 언제든지 아래의 개인정보 보호관련 권리를 행사하실 수 있습니다.
ㆍ 개인정보 열람요구
ㆍ 오류 등이 있을 경우 정정 요구
ㆍ 삭제요구
ㆍ 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있습니다.
‘소만사’는 지체없이 조치하겠습니다.
③ 고객님께서 개인정보의 정정 또는 삭제를 요구하신 경우, ‘소만사’는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 고객님의 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.
7. 처리하는 개인정보의 항목 작성
‘소만사’는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
ㆍ 필수항목 : 이메일, 이름, 회사명
ㆍ 선택항목 : 휴대전화번호, 회사전화번호, 직책, 부서
8. 개인정보의 파기
원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
ㆍ파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
‘소만사’는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이
안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보 취급직원을 최소화 하였으며, 개인정보관리대책을 시행하고 있습니다.
2. 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
3. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
‘소만사’는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치, 일1회 업데이트를 하고 있습니다.
4. 개인정보의 암호화
고객님의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다.
중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자
① ‘소만사’는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 고객님의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여
아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
ㆍ성명 :이영창
ㆍ직책 :실장
ㆍ연락처 :02-2636-8300, privacy@somansa.com
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
▶ 개인정보 보호 담당부서
ㆍ부서명 :경영기획실
ㆍ담당자 :김현정
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② 고객님께서는 소만사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을
개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.
‘소만사’는 고객님의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
11. 개인정보 열람청구
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‘소만사’는 고객님의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
ㆍ부서명 : 경영기획실
ㆍ담당자 : 김현정
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12. 개인정보 열람청구
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13. 개인정보 처리방침 변경
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